Questions fréquentes

Réponses aux interrogations les plus courantes sur 100gérance.

Le plugin est-il vraiment gratuit ?

Oui, 100gérance est entièrement gratuit et le restera. Il est distribué sous licence GPL v2 (logiciel libre). Vous pouvez l'utiliser, le modifier, le redistribuer sans contrepartie. Si toutefois il vous fait économiser des frais de régie, vous pouvez soutenir le projet par un don volontaire.

Faut-il un WordPress dédié pour l'installer ?

Non, 100gérance s'installe sur n'importe quel WordPress existant (≥ 6.0, PHP ≥ 8.0). Il crée ses propres tables en base de données (préfixe wp_gerance_) et ne touche pas aux autres contenus.

Cela dit, pour des raisons de confidentialité (vos données locataires), il est recommandé de l'installer sur un WordPress privé non public, ou sur un sous-domaine accessible uniquement à vous (par exemple gestion.monsite.ch).

Le plugin gère-t-il tous les cantons suisses ?

Le plugin est conforme au droit suisse fédéral (Code des obligations, LCA, CPC). Cependant, le droit du bail varie selon les cantons, notamment :

  • Les formules officielles de résiliation et de hausse de loyer sont émises par chaque canton (Art. 266l al. 2 CO). 100gérance ne génère pas ces formules : il vous les rappelle et vous renvoie vers l'autorité cantonale compétente.
  • L'autorité de conciliation en matière de baux est cantonale. Vous pouvez configurer son adresse par défaut dans les paramètres du plugin.

Les modèles de lettres incluent des références aux articles du Code des obligations (Art. 257d, Art. 269d, etc.) qui s'appliquent partout en Suisse.

Le plugin remplace-t-il un conseil juridique ?

Non. Les modèles de courriers et de baux sont des points de départ. Ils renvoient au droit suisse fédéral et signalent les exigences formelles (envoi recommandé, formules officielles, etc.) mais ne dispensent pas d'une vérification au cas par cas.

En cas de litige ou de situation complexe, consultez un avocat spécialisé en droit immobilier, votre association de propriétaires (HEV / APF / etc.), ou le service cantonal de conseil aux bailleurs.

Qu'est-ce qu'un QR-IBAN ? Faut-il en avoir un ?

Pour émettre des QR-factures suisses conformes à la spec Swiss QR-bill v2.2 avec référence de paiement automatique (QRR), vous avez besoin d'un QR-IBAN. C'est un IBAN spécifique fourni par votre banque, distinct de votre IBAN classique. Ses positions 5 à 9 sont comprises entre 30000 et 31999.

La plupart des banques suisses (Postfinance, UBS, Raiffeisen, banques cantonales) en fournissent gratuitement sur demande. C'est lui qui permet le rapprochement automatique entre la facture et le paiement reçu.

Si vous n'avez qu'un IBAN classique, le plugin pourra émettre des factures avec référence libre, mais sans rapprochement automatique CAMT 053.

Mes données restent-elles privées ?

Oui, totalement. 100gérance ne communique avec aucun serveur externe. Pas de tracking, pas de télémétrie, pas de "phone home". Vos données (locataires, baux, montants, sinistres) restent intégralement dans la base de données de votre WordPress.

Le code étant open source, vous pouvez le vérifier vous-même.

Le plugin se met-il à jour automatiquement ?

Non, pas pour l'instant. 100gérance n'est pas hébergé sur le répertoire wordpress.org officiel (du moins à la v1.0). Les mises à jour se font manuellement :

  1. Téléchargez la nouvelle version sur cette page
  2. Désactivez l'ancien plugin (sans le supprimer pour conserver vos données)
  3. Téléversez la nouvelle version
  4. Activez-la

Les migrations de base de données sont automatiques (déclenchées à l'activation). Voir le changelog pour les nouveautés.

Comment migrer depuis une régie existante ?

Le plugin permet de saisir manuellement tout l'historique nécessaire :

  • Créez les immeubles, biens et locataires (personnes) dans le référentiel
  • Créez les baux actifs avec leur date d'entrée, loyer net et acompte de charges
  • Optionnel : importez les paiements historiques via la fonction d'import CAMT 053
  • Optionnel : créez les factures fournisseurs déjà reçues

Une fois le référentiel constitué, vous pouvez émettre vos premières QR-factures dès le mois suivant.

Puis-je utiliser 100gérance commercialement ?

Oui. La licence GPL v2 autorise un usage commercial sans restriction. Vous pouvez utiliser le plugin pour gérer plusieurs immeubles, dans un contexte personnel ou professionnel.

Vous pouvez même proposer un service de gestion à des tiers en vous appuyant sur 100gérance — la GPL v2 le permet. Vous ne pouvez par contre pas le redistribuer sous une licence plus restrictive.

Le plugin gère-t-il plusieurs immeubles ?

Oui, sans limite. Vous pouvez créer autant d'immeubles, de biens, de locataires et de baux que vous le souhaitez. Le tableau de bord financier permet de filtrer par immeuble.

Les locataires peuvent-ils accéder à 100gérance ?

Pas dans la v1. 100gérance est un outil de gestion à destination du bailleur uniquement. Les locataires reçoivent leurs QR-factures (PDF) par email ou courrier comme avec une régie classique.

Une vue locataire est envisagée pour les versions futures, selon les retours utilisateurs.

Comment signaler un bug ou demander une amélioration ?

Le canal principal est les issues GitHub. Vous pouvez aussi écrire à contact@100gerance.com.

Avant d'ouvrir une issue, vérifiez si elle n'a pas déjà été signalée. Indiquez la version de 100gérance, la version de WordPress et de PHP, et les étapes pour reproduire le bug.

Puis-je contribuer au code ?

Avec plaisir ! Le projet est sur GitHub. Les pull requests sont les bienvenues. Pour les contributions importantes, ouvrez d'abord une issue de discussion pour qu'on s'aligne sur la direction.

Le plugin fonctionne-t-il en Liechtenstein ?

Partiellement. Le Liechtenstein utilise les Swiss QR-bills (IBAN commençant par LI) — donc l'émission de factures fonctionne. En revanche, le droit du bail liechtensteinois diffère du droit suisse : les modèles de lettres ne sont pas adaptés.

Et pour la France / Belgique / autre ?

Le plugin est spécifiquement conçu pour la Suisse (QR-bill, droit du bail CO, autorités cantonales). Il n'est pas adapté aux autres juridictions. Pour la France, regardez du côté de plugins comme Rentec Direct ou ImmoFacile.

Une question qui n'est pas ici ?

Écrivez à contact@100gerance.com ou consultez la documentation complète dans le mode d'emploi.